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POLÍTICA DE ENTREGA

POLÍTICA DE FRETE

Grupo Cerqueira oferece uma variedade de métodos de entrega para atender às suas necessidades. Nossos custos de frete são calculados com transparência e apresentados claramente durante o processo de checkout, para que você possa tomar decisões informadas.

 

E ainda se preferir, fazer sua própria retirada da mercadoria.
 
 

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

Nossa política de devolução e troca foi elaborada pensando na satisfação do cliente. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo simples para devolução ou troca. Queremos que você compre conosco com confiança e tranquilidade.
 
Seguimos a regra do Procon:

Desistência

  • O consumidor pode desistir do produto ou serviço no período de sete dias, sem penalização

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Para usufruir dos direitos do consumidor, é importante: Guardar a nota fiscal, Não retirar as etiquetas e danificar a embalagem original dos produtos, Conhecer a política de troca da loja

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* A troca de produtos se faz com o crédito do valor correspondente, verificando a necessidade de complemento do pagamento na troca.

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